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Cidade e serviços

SEI Campinas acesso externo suspenso por segurança

Cidadãos e empresas não conseguem acessar o SEI pela internet por medida preventiva da Prefeitura de Campinas; servidores seguem na rede interna.

Por Redação Campinas SP · revisado por Thomas SoaresPublicado em · 2 min de leitura

Imagem criada com IA: Tela de computador com ícone de cadeado indicando acesso bloqueado por segurança
Imagem ilustrativa gerada por IA.

Quem usa o Sistema Eletrônico de Informações (SEI) da Prefeitura de Campinas pela internet, como cidadãos, empresas e representantes de entidades, está sem esse acesso por enquanto. A Prefeitura suspendeu temporariamente o acesso externo ao sistema, em uma medida preventiva de segurança divulgada em 22 de outubro de 2026.

O texto abaixo reproduz o que consta no comunicado oficial daquela data. Como a situação pode ter mudado desde então, vale confirmar o status atual no canal oficial da Prefeitura.

Por que o acesso foi suspenso

A decisão segue recomendação do Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF4), responsável pelo desenvolvimento da plataforma. O motivo é um alerta internacional sobre vulnerabilidades no PHP, tecnologia usada pelo SEI e por diversas outras aplicações na internet.

Segundo a Prefeitura, o problema não é exclusivo do SEI nem de Campinas. O alerta tem alcance global e levou instituições públicas e privadas, no Brasil e em outros países, a restringir temporariamente serviços digitais.

O que o SEI faz e quem foi afetado

O SEI é usado para produzir, assinar e tramitar documentos e processos administrativos em meio digital. Para o público externo, a plataforma permite, conforme as permissões de cada processo:

  • encaminhar documentos;
  • acompanhar procedimentos;
  • assinar documentos eletronicamente.

Esses acessos pela internet estão temporariamente suspensos. Isso atinge cidadãos, empresas e representantes de entidades que dependiam do sistema para essas tarefas.

O que continua funcionando

O sistema segue operacional para os servidores municipais por meio da rede interna da Prefeitura. Com isso, as atividades administrativas continuam e os processos seguem tramitando dentro do órgão.

Nesse ambiente, o acesso é restrito e controlado, sem a exposição direta à internet que motivou a suspensão do acesso externo. A Prefeitura explica que a restrição reduz o risco de exploração das vulnerabilidades por pessoas de fora da rede institucional enquanto são adotadas as medidas de segurança necessárias.

Houve invasão?

Não, segundo a Prefeitura. O órgão ressalta que a suspensão preventiva não significa que o sistema tenha sido invadido ou que informações tenham sido acessadas indevidamente ou roubadas. A medida busca proteger os dados e os processos administrativos durante as verificações e adequações de segurança.

O que fazer se você tem processo em andamento

O comunicado não detalha canais alternativos para o público externo nem informa quando o acesso será retomado. Por isso, quem precisa enviar documentos, acompanhar um processo ou assinar algo pelo SEI deve consultar a Prefeitura para saber como proceder no seu caso e se o acesso já foi restabelecido.

Onde se informar

O comunicado completo está no portal da Prefeitura de Campinas em https://campinas.sp.gov.br/noticia/150828. Novas informações sobre a retomada do acesso externo devem ser divulgadas pelos canais oficiais do município.

Leia também

Perguntas frequentes

O que é o SEI da Prefeitura de Campinas?

O Sistema Eletrônico de Informações é usado para produzir, assinar e tramitar documentos e processos administrativos em meio digital. Para usuários externos, permite encaminhar documentos, acompanhar procedimentos e assinar documentos eletronicamente.

Por que o acesso externo ao SEI foi suspenso?

Foi uma medida preventiva de segurança seguindo recomendação do Tribunal Regional Federal da 4ª Região, após alerta internacional sobre vulnerabilidades no PHP, tecnologia usada pelo SEI e por muitas outras aplicações.

Quem foi afetado pela suspensão do SEI?

Usuários externos como cidadãos, empresas e representantes de entidades que acessavam o SEI pela internet estão temporariamente sem acesso ao sistema.

O SEI de Campinas foi invadido?

Não, segundo a Prefeitura. A suspensão preventiva não significa que o sistema tenha sido invadido ou que informações tenham sido acessadas indevidamente ou roubadas.

Os servidores municipais continuam usando o SEI?

Sim, o sistema segue operacional para servidores por meio da rede interna da Prefeitura, permitindo a continuidade das atividades administrativas com acesso restrito e controlado.

O problema é só do SEI ou afeta outras instituições?

O alerta sobre vulnerabilidades no PHP tem alcance global e levou instituições públicas e privadas no Brasil e em outros países a restringir temporariamente serviços digitais.

Até quando o acesso externo ficará suspenso?

O comunicado da Prefeitura fala em suspensão temporária sem informar data de retorno. Quem precisa do sistema deve confirmar a situação atual nos canais oficiais da Prefeitura.

Como proceder se tenho processo em andamento no SEI?

O comunicado não detalha canais alternativos. Quem precisa enviar documentos, acompanhar processo ou assinar algo deve consultar a Prefeitura para saber como proceder no seu caso.

Fontes

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