Procon Campinas Ouro Verde: onde fazer atendimento agora

O Procon Campinas levou atendimento ao Centro de Integração da Cidadania (CIC) Vida Nova na quarta-feira, 21 de outubro, das 10h às 15h. A data já passou, mas quem não conseguiu ir ainda tem onde resolver dúvidas e problemas de consumo perto do Ouro Verde.

O atendimento fez parte da Jornada da Cidadania especial “Outubro Rosa e Dia das Crianças”. Na ocasião, os consumidores puderam registrar reclamações e tirar dúvidas sobre seus direitos, segundo a Prefeitura.

Onde foi e o que o Procon fez

O evento ocorreu na rua Odete Therezinha Santucci Octaviano, 92, no Conjunto Habitacional Vida Nova, distrito do Ouro Verde. A proposta era facilitar o acesso dos moradores aos serviços de defesa do consumidor.

Paulo Giglio, diretor do Procon Campinas, resumiu o objetivo: “Queremos ajudar os moradores a esclarecer dúvidas e buscar soluções para problemas nas relações de consumo. A participação na Jornada da Cidadania permite que mais pessoas tenham acesso a esse apoio perto de casa”.

Perdeu o dia? Veja onde ir

Para quem precisa de atendimento em outras datas, a unidade de referência na região é o Procon do Agiliza Campinas Ouro Verde. Há também o posto do Procon no Poupatempo do Campinas Shopping.

Unidade	Funcionamento	Como agendar
Procon no Agiliza Campinas Ouro Verde (rua Armando Frederico Renganeschi, s/n, 2º andar do Horto Shopping)	Segunda a sexta-feira, das 8h às 16h	Telefone 151
Procon no Poupatempo do Campinas Shopping	Confirmar no site	Exclusivamente pelo site https://www.poupatempo.sp.gov.br

O telefone 151 é para agendamento nas unidades do Agiliza. No Poupatempo, use apenas o site.

Outros serviços da Jornada da Cidadania

A jornada é promovida pelo CIC Campinas, programa da Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado de São Paulo, em parceria com a Prefeitura. A programação reuniu serviços gratuitos, ações de saúde e atividades para mulheres, crianças e famílias da comunidade.

Entre os serviços estavam:

• orientações sobre prevenção ao câncer de mama;
• vacinação;
• solicitação de segunda via de certidões de nascimento, casamento e óbito;
• orientação e agendamento para a Carteira de Identidade Nacional (CIN);
• inscrições para cursos profissionalizantes e Educação de Jovens e Adultos (EJA).

O público também encontrou atividades como zumba, jiu-jítsu, oficinas de artes e horta, esmaltação de unhas, corte de cabelo, massagem, design de sobrancelhas e algodão-doce.

Como se preparar para o atendimento

As fontes oficiais não detalham quais documentos levar. Por isso, ao agendar, pergunte ao atendente o que separar para seu caso. Em geral, organizar com antecedência o relato do problema e o que já foi tentado com a empresa ajuda na conversa.

Serviço

Para atendimento do Procon na região do Ouro Verde, procure o Agiliza Campinas Ouro Verde (segunda a sexta, das 8h às 16h) e agende pelo telefone 151. Para o Poupatempo do Campinas Shopping, use o site https://www.poupatempo.sp.gov.br. Horários e regras podem mudar, então confirme nos canais oficiais da Prefeitura de Campinas.